Avis De Côté-Croisière | Lisez Les Avis Marchands De Www.Cote-Croisiere.Com | 101 Sur 240
Excellent 67% Bien 24% Moyen 4% Bas 2% Mauvais 3% Excellent conseiller Excellent conseiller, mais aucune documentation envoyée sur le voyage commandé. Seulement la facture! J'ai du annuler J'ai du annuler, l'an dernier une croisière sur le Rhin, pour des raisons de santé graves (traitement d'un cancer) et je n'ai pas apprécié les délais d'annulation excessifs qui, malgré une assurance annulation, m'ont fait perdre beaucoup d'argent et qui ne tenaient pas compte d'un problème de santé, uniquement de la date de résiliation. Une amie qui devait partir avec moi a eu le même problème. Par compte je n'ai aucun reproche à faire au conseiller avec qui j'ai été en contact. Côté croisière avis consommateur. tout va bien tant qu'il n'y a pas de … tout va bien tant qu'il n'y a pas de grain de sable dans les rouages. Le vendeur très pro le service client si vous êtes en galère triple 0. Un retard dans le transfert d'avion et une partie de votre croisière fichu. Demande d' aide auprès du service client, réponse retournez chez vous!!
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Excellent 67% Bien 24% Moyen 4% Bas 2% Mauvais 3% Bonjour, Bonjour, Nous sommes ravis de pouvoir donner nos impressions lors de la réservation de notre croisière pour le 20 juin direction les Fiords de Norvège. En effet, votre agent prénommé Stéphane a vraiment fait le nécessaire pour nous être agréable et répondre à notre attente. Côté croisière avis pour la france. Son professionnalisme, son écoute, ses conseils nous ont été précieux et nous ont permis de concrétiser notre voyage ainsi que celle de mon frère et son épouse (Met Mme GAZEL) En fait, c'est notre 3ème croisière avec votre organisme. Les 2 premières ayant été conclues avec Thomas et cette dernière avec Stéphane nous ont données pleine satisfaction et nous fidélisent à votre enseigne. Cordialement. Renée et Jean-Pierre DUMARTIN Date de l'expérience: 29 janvier 2020 RESERVATION Pour l'instant je n'est fait que réservé, avec beaucoup de facilité grâce à Ingrid qui ma parfaitement guidé et aidé pour les premières démarches, prestations de la conseillère parfait.
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c'est à dire je réserve 15 jours de croisière pour m'entendre dire "retournez chez vous" le 1er jour de vacance. Avis de Côté-Croisière | Lisez les avis marchands de www.cote-croisiere.com | 101 sur 240. Je demande de me réserve un véhicule à l'arrivée de ma croisière, le navire arrive à 8 h00 locale je vous le dit dans le mille ils on réserve pour 8 h00, résultat on ne débarque pas plus de 3000 personnes en 15 secondes donc débrouilles toi pour l'aéroport. Je suis très déçu de cette agence je ne la conseille à personne. De plus je n'ai pas reçu de questionnaire de satisfaction. Réponse: Côté-Croisière 12 avr.
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Excellent 67% Bien 24% Moyen 4% Bas 2% Mauvais 3% Service qualité et écoute excellent Service qualité et écoute excellent Tres bien conseillée comme toujours Disponibilité et grande gentillesse Date de l'expérience: 16 janvier 2020 Très bon contact avec la clientèle, professionnalisme Très bon contact avec la clientèle, rapidité d esprit et très réactive aux besoins du client. Espérons que Chloé continue à gérer notre dossier pour les vols, hôtels et transferts ou un autre collaborateur de son excellent niveau. qualité professionnelle Nous avons bénéficié d'un service et de conseil très professionnel qui nous ont permis de prendre notre décision finale nous pouvons que féliciter Arnault de ses qualités d'écoute qu'il l'a pu nous démontrer lors de nos différentes conversations Date de l'expérience: 16 janvier 2020 TOUT SIMPLEMENT PARFAIT Nous apprécions chez CÔTÉ - CROISIÈRE la QUALITÉ d' ÉCOUTE: on vous vend ce qui correspond à vos souhaits. Avis de Côté-Croisière | Lisez les avis marchands de www.cote-croisiere.com | 3 sur 240. PAS DE PRÉCIPITATION DANS LA VENTE: on vous laisse chercher vos informations complémentaires (par exemple le plan du bateau afin de mieux situer les cabines, pour éviter d'éventuelles zones plus bruyantes).
Nous vous demandons aussi de bien vouloir écrire le numéro de commande de votre achat associé à votre note, afin que votre fournisseur puisse saisir plus aisément votre problème, mais également pour authentifier celle-ci. Si aucun règlement amiable de la réclamation n'a été trouvé, nous mettons à votre disposition nos médiateurs, qui chercheront une solution satisfaisante à votre problème.